Nutvahz
Questions fréquentes
Éclaircissements précis sur vos commandes, l'acheminement, notre garantie et les retours.
Quels sont les modes de paiement disponibles sur le site ?
Nous acceptons exclusivement le règlement en espèces lors de la livraison à domicile et le virement bancaire anticipé. Vous recevez nos coordonnées bancaires complètes dès la validation de votre panier.
À quelle heure les colis sont-ils remis au transporteur ?
Toutes les commandes finalisées et validées avant 14:30 les jours ouvrés sont inspectées et remises à notre transporteur le jour même depuis notre adresse du Faubourg du Courreau à Montpellier.
Comment s'applique le droit de retour de 30 jours ?
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis. Pour des raisons évidentes d'hygiène et de sécurité, seuls les pots non ouverts, munis de leur opercule intact et dans leur carton d'origine sont acceptés.
Vos compléments contiennent-ils des arômes chimiques ou du sucre ajouté ?
Non. Nos poudres sont proposées soit en version neutre sans aucun arôme, soit parfumées avec des poudres de cacao maigre et des extraits naturels de vanille, sans adjonction de sucre raffiné.
Encore des questions ?
Nos préparateurs vous répondent sous un jour ouvré.